Gestioná todo desde un mismo lugar
¿Qué es?
Netviax Atlas es un completo y robusto Sistema de Gestión comercial que permite soportar todos los procesos de negocio de una Agencia de Viajes y se adapta al modelo de negocio que se desee mantener.
Se adapta tanto a una Agencia Tradicional, como a una Agencia 100% online, soportando los procesos de una Agencia de tipo Pyme o una Agencia de Viajes de gran tamaño.
Contempla el ciclo de gestión de productos, ventas, atención al cliente, operaciones, emisión, caja, gestión administrativa y contable, control de gestión y se integra de forma sencilla con otras herramientas y plataformas utilizadas en las Agencias de Viajes (plataformas de reservas de aéreos, sistemas consolidados de hotelería, canales web, … ) para automatizar el manejo de la información y optimizar la calidad de los procesos.
Objetivos
Solución
Evolutiva y escalable en la nube, multiempresa (Multi-Tenant) para agencias corporativas, vacacionales, receptivas, consolidadoras, tradicionales, OTA e hibridas para micro, pequeñas y medianas empresas.
Implementación
Puestas en marchas rápidas, y con suscripción integrada de software, infraestructura, capacitación y soporte, especialmente para empresas con limitado acceso a tecnología de calidad.
Masificación
Acceso a la tecnología con muy bajos costos, sin inversión en infraestructura, ni gastos de instalación, actualización, mantenimiento, monitoreo, ni respaldos, compatible con cualquier dispositivo y navegador.
Arquitectura
Totalmente orientada a servicios para integración con GDS y Operadores de todo tipo de servicios, y completa API de entrada y salida de datos, para integración de múltiples canales pensada para evolucionar constantemente.
Requerimientos
Fiscales de diferentes países y multi-moneda, con plantillas pre parametrizadas por y características de cada negocio para una rápida implementación.
¿Cómo funciona?
Administra
Completa gestión de Contactos, Clientes, Pasajeros, Prestadores, Operadores, Proveedores y Empleados.
Contactos
Atención de oportunidades y reclamos de clientes con posibilidad de segmentación por negocio, medio y/o destinos. Gestión de actividades y tareas de empleados. Intranet con noticias, contenidos, favoritos, imágenes, videos y documentos. Emisión y control de vouchers por bonificaciones, compensaciones, canjes, premios y sistemas de fidelización.
Productos
Mantenimiento del catálogo servicios de terceros, confección y cálculo de paquetes propios con múltiples servicios incluidos y opcionales, múltiples destinos y opciones, y tarifarios de hoteles por habitaciones, comidas y temporadas. Publicación del catálogo para vendedores y múltiples canales de distribución vía API incluyendo portales multiempresa, con capacidad para contenidos relacionados.
Ventas
Fichas de venta para la completa gestión comercial de cada viaje o grupo receptivo para vendedores o agentes de servicio, con control de estado de servicios, costos, precios de venta y utilidades. Cálculo de comisiones de venta y utilidad de servicios.
Operaciones
Control total de la operativa de servicios, con ingreso manual, descarga automática de GDS o integración por API de tickets aéreos, marítimos y terrestres, reservas de hoteles, traslados, paseos, autos y otros servicios, con control operativo de vencimientos y estado de emisión.
Administración
Gestión administrativa de pago, facturación y cobro de servicios, control de cuentas por cobrar y pagar de clientes corporativos y proveedores de servicios y gastos, control financiero de cajas, cuentas bancarias, documentos en cartera, tarjetas de crédito de comercio propio, de terceros y corporativas.
Contabilidad
Contabilidad integrada multimoneda con generación automática de asientos contables en tiempo real, totalmente parametrizable a la estructura contable de la empresa, con múltiples vistas para la presentación de informes de situación y resultados a entidades fiscales, bancarias y otras. Generación automática de asientos contables por diferencia de cambio, redistribución de costos indirectos, resultados, cierre y apertura de ejercicios. Importación y Exportación de asientos vía API o Microsoft Excel para integración con sistemas de terceros
BI
Múltiples niveles de análisis de ingresos, costos directos e indirectos, gastos y utilidades por Grupo (Holding), Empresa, Unidad de negocio, Sucursal, Centro de costo, Equipo de venta, Vendedores, Clientes, Pasajeros, Prestadores, Operadores, Proveedores, Ficha de venta, Tipos y Clasificación de Servicios.
Reportes
Reportes de gestión administrativa y contabilidad. Tableros de control e indicadores configurables por rol y usuario. Diseñador de reportes y análisis dinámico integrado. Reportes para AmEx y Carlson.
Notificaciones
Motor de notificaciones de eventos para el control de ventas, servicios, operaciones, administración y finanzas.
Seguridad
Esquema de seguridad basado en roles, usuarios, permisos y políticas totalmente administrable por cada empresa.
Beneficios
Innovación
Solución integral de CRM, Front-Office, BackOffice y Accounting exclusiva para Travel, con Foco en clientes, proveedores, vendedores, operativos, administrativos y financieros.
Experiencia
+15 años de experiencia en 4 generaciones de sistema de BackOffice de Agencias de viajes para Agencias de viajes.
Personal capacitado
Con 30 años de experiencia en desarrollo, comercialización e implementación de MSMB Standard Solutions, y soluciones SAAS probadas en la nube.
Conocimiento
Conocimiento del negocio, mercado y requerimientos comerciales, administrativos, fiscales e E-Factura en LATAM.
Soporte completo
Implementación, soporte y consultoría por especialistas de tecnología, negocio, administración y finanzas. Portal de comunidad para usuarios y desarrolladores.
Uno para todos
Un software concebido por y para todas las personas de la organización, pensado y accesible para todas las agencias de todos los países de LATAM.
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