QINSPECTOR es la primera herramienta de tipo robótica que interactúa tanto con Sabre como con Amadeus de forma sistemática, inspeccionando los diferentes mensajes de PNRs recibidos en las “queues” del sistema.

Luego de evaluar estos mensajes de cambios, mantiene informados a los agentes responsables de cada reserva, mediante avisos en los sistemas y envío de mails.

Se busca con esta herramienta detectar de forma temprana posibles inconvenientes en las reservas de los pasajeros, transformando esta información en servicios de valor para los viajeros de la Agencia. (Ej: Cambios de horarios en los vuelos).

Principales Beneficios

Verificación sistemática de todos los mensajes de los GDSs. (Sabre y Amadeus)

100% automatizado (no es necesario asignar tiempo de ningún agente para realizar esta tarea)

Múltiples casos de evaluación de Servicios: Evita posibles problemas con el tiempo límite de un PNR, cancelación de vuelos, cambios de horarios, etc.; por falta de verificación de la queue por parte de un vendedor.

200 horas/año de ahorro de tiempo por agente en el chequeo de colas por GDS. (4 horas semanales).

24 x 7 funcionamiento.